Allgemeine Fragen
Gibt es ein Mindestalter im Camp? Was ist das Durchschnittsalter?
Das Mindestalter ist 18 Jahre. Kinder die mit ihren Eltern reisen sind selbstverständlich ausgenommen. Das Durchschnittsalter liegt ca. bei 29 Jahren.
Gibt es viele andere allein reisende Gäste?
Ja.
Brauche ich eine Reiserücktrittversicherung?
Wir empfehlen dir eine Reiserücktrittversicherung abzuschließen. Reiseversicherungen kosten nicht viel, können aber sehr nützlich sein.
Wo bekomme ich günstig einen Mietwagen?
Du kannst deinen "Mietwagen":http://www.deluxe-surfhouse.com/?s=mietwagen bequem über unsere Seite buchen.
Habt Ihr besondere Gruppendeals?
Ab sechs Personen seid ihr eine Gruppe. Schreibt uns eine Mail, dann können wir euch gerne ein Angebot machen.
Brauche ich warme Kleidung?
Selbst im Sommer kann es Nachts kühl werden, einen dicken Pulli solltest du auf jeden Fall einpacken.
Wie läuft die Buchung ab?
Nachdem du das Buchungsformular an uns gesendet hast, bekommst du von uns eine Zahlungsaufforderung. Sobald die Anzahlung oder der volle Betrag (Pflicht bei Rabatten, Specials oder Buchungen innerhalb von vier Wochen vor Reiseantritt) gutgeschrieben wurde, ist deine Reise fest gebucht. Bitte beachte dass vor Zahlungseingang keine Reservierung vorgenommen werden kann!
Um welche Zeit ist Check out?
Zimmer Check out ist um 11:00. Du kannst dich aber gerne noch bei uns aufhalten.
Um welche Zeit ist Check in?
Euer Zimmer steht für euch ab 14:00 bereit. Wenn möglich kannst du dein Zimmer aber auch früher beziehen. Anreisen kannst du wann immer du möchtest.
Kann ich ein Einzelzimmer buchen?
Einzelzimmer sind nicht buchbar. Sollten wir über ausreichend Platz verfügen, ist dies möglich.
Können wir ein Dreierzimmer buchen?
Wir haben normalerweise nur Zweierzimmer. Unsere Zimmer sind ausreichend groß, daher können wir euch problemlos ein drittes Bett dazustellen.
Ich habe zwar Urlaub muss aber dennoch von Zeit zur Zeit arbeiten. Finde ich die nötige Ruhe im Surfhouse?
Durch die Größe des Hauses und die vielen Wohnzimmer etc. findest du auf jeden Fall einen ruhigen Ort zum arbeiten.
Wie weit ist es zum nächsten Supermarkt?
Kleine Supermärkte/Tante Emma Läden sind in wenigen Minuten mit dem Fahrrad erreichbar.
Gibt es einen Wäscheservice?
Ja, für 5€ können wir dir gerne deine Wäsche waschen
Stellt ihr Handtücher und Bettwäsche?
Frische Bettwäsche ist vorhanden, Handtücher selber mitbringen, oder für 8€ ein Handtuch Set(1x gross, 2x klein) buchen.
Kann ich meinen Aufenthalt auch kurzfristig vor Ort verlängern?
Klar, vorausgesetzt wir haben Platz kannst du deinen Aufenthalt gerne verlängern.
Kann ich auch selber kochen?
Ja, es gibt eine Gemeinschaftsküche.
Ich bin Allergiker*innen/Vegetarier*innen/ ich esse kein ….wird auf mich besonders Rücksicht genommen?
Gerne nehmen wir auf besondere Essensgewohnheiten Rücksicht. Bitte fülle bei der Buchung das entsprechende Feld bei Verpflegung aus. Solltest du auf bestimmte Lebensmittel, wie z.B glutenfreies Brot angewiesen sein, solltest du dieses mitbringen.
Bietet ihr vegane Verpflegung an?
Ja.
Kann ich das Dinner auch vor Ort nachbuchen?
Klar, das ist kein Problem.
Wann gibt es Frühstück und Abendessen?
Frühstück gibt es Montag bis Freitag um 09:00. Am Wochenende Langschläferfrühstück um 11:00. Dinner gibt es um 20:30.
Bietet ihr jeden Tag Abendessen an?
Fast, mittwochs abends bleibt unsere Küche geschlossen.
Wie weit ist es vom Surfhouse bis zum Meer? Wie weit ist es bis zum nächsten Strand?
Zum Meer (Steilküste) sind es ca. 350m. Der nächste Strand ist in Burgau. Zu Fuß brauchst du etwa 15minuten mit dem Fahrrad 5 Minuten.
Gibt es Tiere im Surfshouse?
Ja, drei Hunde Nina, Natas & BB und eine Katze
Fragen rund ums Surfen und die Kurse
Wann muss ich den Surfkurs/Surfmaterial bezahlen?
Der Surfkurs bzw. das Material werden vor Ort (bar) bezahlt
Ich bin krank und muss einen Tag beim Surfkurs aussetzten. Muss ich für den Tag Surfkurs bezahlen?
Ja! Es seid denn Du gibst uns bis 18:00 am Vortag Bescheid!
Gibt es einen festen Anfangstag für den Surfkurs?
Der Surfkurs beginnt immer montags.
Ich bin absolute*r Surfanfänger*in. Welche Voraussetzungen muss ich mitbringen um an dem Surfkurs teilnehmen zu können?
Du solltest Schwimmen können!
Gibt es an den Küsten Portugals Haie?
Nein!
Wie groß sind die Gruppen in den Surfkursen?
Auf jeden Surflehrer*in kommen maximal 8 Schüler*innen. Unsere Surfschule versucht, dass die Gruppen nie mehr als 20 Schüler*innen haben.
An welchen Stränden findet der Surfunterricht statt?
Unser Hauptstrand für die Surfkurse ist Arrifana, ein Strand der ideal ist um Wellenreiten zu lernen. Sollten die Bedingungen ein Mal nicht gut genug sein, gibt es alternative Strände an denen unterrichtet wird!
Brauche ich ein Auto um surfen zu gehen?
Ja. Um das volle Potenzial der Algarve als Surfregion nutzen zu können, brauchst du auf jeden Fall einen Mietwagen. "Die günstigsten Mietwagen kannst du hier buchen":http://www.deluxe-surfhouse.com/?s=mietwagen
Was für einen Neoprenanzug würdet Ihr mir empfehlen?
Wir raten dir zu einem langen Neoprenanzug je nach Jahreszeit zwischen 3/2 und 4/3.
Mein Board muss repariert werden. Habt Ihr eine Möglichkeit?
Bei kleineren Reparaturen helfen wir dir gerne dein Board zu reparieren. Ist dein Board stärker beschädigt, vermitteln wir dir gerne einen lokalen Shaper.
Mein Freund/Freundin macht keinen Surfkurs kann er/sie trotzdem mit an den Surfstrand fahren?
Wenn Platz in unseren Autos ist, gar kein Problem. Wir können den Transport allerdings nicht garantieren.
Fragen zur Anreise ins Surfcamp
Bietet Ihr eine Abholung vom Flughafen an?
Ja, wenn du möchtest kannst du einen Flughafenshuttle von Faro buchen. Bitte trage die Daten in das Buchungsformular ein. Ein Flughafenshuttle kann bis 7 Tage vor Anreise gebucht werden.
Wie läuft der Flughafenshuttle ab?
Sofern wir vorher nichts ausgemacht haben, melde dich bitte sobald du gelandet bist, dann versorgen wir dich mit allen Infos.
Wie komme ich vom Flughafen zum Deluxe Surfhouse Algarve?
Eine genaue Anfahrts- bzw. Wegbeschreibung findest du bei "Anfahrt":http://www.deluxe-surfhouse.com/de/anfahrt-surfcamp-portugal.
Ich lande in Lissabon. Wie komme ich am besten in das Deluxe Surfhouse Algarve?
*Mit dem Auto:* Eine Anfahrtsbeschreibung findest du bei "Kontakt":http://www.deluxe-surfhouse.com/kontakt. *Mit dem Bus:* Eine genau Beschreibung findest du bei "Kontakt":http://www.deluxe-surfhouse.com/kontakt.